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內容簡介

本書共分為兩大篇，二十章。

　　第一篇是「概念篇」，由五章所購成，分別論述公共管理、新公共管理、新公共服務等發展背景與相關理論，期望賦予讀者有較清晰的公共管理基礎概念。

　　第二篇是「工具篇」，由十五章所組成，分別透過標竿學習、績效管理、目標管理、策略管理、公私協力等管理工具與方法的介紹，探討這些管理工具在公部門的運用情形與可能面臨的限制，並搭配本土個案，希望讀者們可以理解這些管理工具在我國公部門的實際運用情況。而在每章最後，則附有高普考等國家考試的歷屆試題，以提供讀者們在閱讀完每章後的自我檢視與參考。

作者簡介

林淑馨

　　學歷
　　日本國立名古屋大學法學研究科法學博士（行政學專攻）
　　日本國立名古屋大學法學研究科法學碩士（行政學專攻）
　　國立中興大學（現台北大學）公共行政學系學士

　　經歷
　　教育部公費留日
　　淡江大學公共行政系兼任助理教授
　　日本交通統計研究所客座研究員
　　國立政治大學第三部門研究中心研究員
　　樹德科技大學非營利組織研究發展中心研究員
　　東海大學行政管理暨政策學系專任助理教授
　　東海大學行政管理暨政策學系專任副教授
　　台灣第三部門學會理事
　　東海大學行政管理暨政策學系兼任教授
　　考試院高、普、特考訓練講座

　　現職
　　國立台北大學公共行政暨政策管理學系教授

　　專長領域
　　行政學、公共管理、民營化政策、非營利組織管理、公私協力、交通政策

第3章政府再造與企業型政府：實務篇
第一節　當代主要國家政府再造的趨勢與成果
第二節　各國政府再造的原則與作法
第三節　我國的政府再造歷程
第四節　各國政府再造之共同特色
第五節　政府再造的困境與反思
歷屆考題
參考文獻

第4章新公共服務
第一節　從新公共管理到新公共服務
第二節　新公共服務之意涵
第三節　新公共服務之理論基礎與核心概念
第四節　新公共服務的實踐與困境
歷屆考題
參考文獻

第5章公共部門課責
第一節　課責的基本概念
第二節　公部門的課責
第三節　非營利組織的課責
歷屆考題
參考文獻

【工具篇】

第6章顧客導向管理
第一節　顧客導向的基本概念
第二節　顧客導向服務文化的理念與原則
第三節　顧客導向的特質與推動步驟
第四節　顧客導向的執行方式與經營策略
第五節　我國政府機關推動顧客導向的現況與課題
歷屆考題
參考文獻

第7章全面品質管理
第一節　全面品質管理的基本概念
第二節　全面品質管理的特性
第三節　全面品質管理與傳統組織管理、ISO 9000之比較
第四節　公部門運用全面品質管理的限制與因應之道
歷屆考題
參考文獻

第8章電子化政府
第一節　電子化政府的基本概念
第二節　電子化政府的功能
第三節　我國電子化政府的發展過程
第四節　電子化政府的挑戰
第五節　電子民主與電子化政府之展望
歷屆考題
參考文獻

第9章績效管理
第一節　績效管理的基本概念
第二節　績效指標的建立及評估工具
第三節　公部門運用績效管理的成功要件與限制
第四節　我國政府機關績效管理之現況與展望
歷屆考題
參考文獻

第10章目標管理
第一節　目標管理的基本概念
第二節　目標管理的基本型態、理論與實行步驟
第三節　行政機關運用目標管理之限制
第四節　目標管理在行政機關的運用原則
歷屆考題
參考文獻

第11章策略管理
第一節　策略管理的基本概念
第二節　策略管理的理論
第三節　策略管理步驟
第四節　策略管理在公部門運用的成效與限制
歷屆考題
參考文獻

第12章標竿學習
第一節　標竿學習之基本概念
第二節　標竿學習的類型與功能
第三節　標竿學習核心價值與應用程序
第四節　標竿學習在公部門的發展情形
第五節　公部門應用標竿學習之動機與課題
歷屆考題
參考文獻

第13章知識管理
第一節　知識管理的基本概念
第二節　知識管理的重要元素與模式
第三節　知識型組織的意涵與建構
第四節　知識管理在公部門的運用情況
第五節　公部門推動知識管理之困境與解決之道
歷屆考題
參考文獻

第14章危機管理
第一節　危機的基本概念
第二節　危機管理的意涵
第三節　危機管理的建置與運作
第四節　公部門進行危機管理時所面臨的課題與應有之作為
歷屆考題
參考文獻

第15章學習型組織
第一節　學習型組織的基本概念
第二節　學習型組織之學習層次、類型及特點
第三節　學習型組織之五項修練
第四節　公部門形塑學習型組織之障礙與策略
歷屆考題
參考文獻

第16章非營利組織管理
第一節　非營利組織的定義與功能
第二節　非營利組織的興起背景
第三節　影響非營利組織發展的重要因素
第四節　非營利組織的理論基礎
第五節　非營利組織與政府的協力關係
第六節　非營利組織與政府協力之限制與挑戰
歷屆考題
參考文獻

第17章民營化與解除管制
第一節　公用事業的特質與問題點
第二節　民營化的基本概念
第三節　民營化的理論基礎
第四節　管制與解除管制
第五節　我國推動民營化的現況、成果與課題
歷屆考題
參考文獻

第18章公私協力
第一節　公私協力的發展背景
第二節　公私協力的基礎概念
第三節　協力關係的類型與互動模式
第四節　公私部門協力關係之策略與成功要件
第五節　我國公私協力的施行現況與困境
歷屆考題
參考文獻

第19章跨域治理
第一節　治理的基本意涵
第二節　跨域治理的概念與發展
第三節　跨域治理的理論基礎
第四節　我國跨域治理之應用與課題
第五節　影響跨域治理的因素與其因應措施
歷屆考題
參考文獻

第20章公共關係與政策行銷
第一節　公共關係的基本概念
第二節　公共關係的運作原則
第三節　公共關係的工具
第四節　政策行銷的基本概念
第五節　政策行銷的類型與核心概念
第六節　政策行銷所面臨之挑戰
歷屆考題
參考文獻

詳細資料

ISBN：9789577324627
叢書系列：
規格：平裝 / 普通級 / 單色印刷 / 初版
出版地：台灣

本書分類：> >

實際上去年用過好幾款耳機，有些耳機聽過一兩次就不用了，長期用的只有一個項圈、一個有線、一個頭戴。其他有的被我妹妹拿去用了，有的送親朋好友了，聽的耳機多了，自然對聲音、顏值有一些要求，普通的耳機是入不了我的眼的，最近看到真男人的耳機還停吸引我的，站內也不少人推薦，目前主推的無線入耳為TWS600和TWS600A，兩者主要是續航差距，我平時倒是有習慣給自己的設備及時充電，於是入手TWS600S，吸引我的最主要還是拼色的充電盒和直男的耳機造型，相當有特色，也分享下給最近需要購買無線耳機的朋友啦。外觀展示 ... HiFiMAN（頭領科技）是創立於2005年的高端音頻品牌，旗下產品覆蓋播放器、頭戴耳機、藍牙耳機、耳機放大器等，國內圈子都喜歡直接稱之為「真男人」。這款TWS600A正面包裝採用非常少見的橘黃色配色，容易讓人眼前一亮，主打賣點是19h續航、藍牙5.0、快速充電。 ...... 打開包裝，銀黑拼色的充電盒確實好漂亮，而且很小巧，乍看還以為是女生的化妝品，雖然觀感上有金屬光澤，但實際上都是塑料材質，這樣可以很好的控制重量，另外摸起來也不會冰冷。兩枚耳機並沒有放置在充電盒中，首次使用的話放入充電盒再拿出即可。 ... 兩枚耳機表面同樣採用了銀色的圖層，中心擴散出去的紋路是透光區域，如此特別的設計應該是獨此一家了，當耳機充電時會展現紅光，變為藍光時則為充滿。耳機側面印有HIFIMAN的logo，其他配件藏在海面底座的下方了。 ... HIFIMAN TWS600A內容包含耳機主體、充電盒、type-c充電線、額外8組耳塞套，沒錯，就是多配了8組耳塞套。。。。。有如此多的耳塞套就不用擔心佩戴不舒服的問題了。 ...... 耳機主體內側兩個金屬觸點就是充電的地方了，中間帶有「L」"R"區分標識，首次佩戴的時候確實不太好判斷怎麼戴的，默認的耳塞套我試了一下還挺適合我的，左右搖頭也沒有晃動的情況，入耳程度比較深。 ......... 耳機主體內側兩個金屬觸點就是充電的地方了，中間帶有「L」"R"區分標識，首次佩戴的時候確實不太好判斷怎麼戴的，默認的耳塞套我試了一下還挺適合我的，左右搖頭也沒有晃動的情況，入耳程度比較深。 ... 配到的八組耳塞套不止是大小區分，有單層結構的，也有雙層的，還有誇張的三層的，多層結構使用起來隔音效果會更好一些，入耳更深，低音效果也更好，當然長時間佩戴也會感覺到比較悶，個人還是習慣默認的，對耳道貼合度高，沒有什麼壓迫感。 ... 充電狀態的燈光效果，確實很亮眼啊，感覺就是一股能量蓬勃而發，讓人迫切的想把它帶上去感受一下。燈光有紅藍兩種，搭配常亮、閃爍兩種狀態來顯示充電、連接狀態。使用感受 ... 抽開這個充電盒還是需要一定技巧的，主要logo正向對準自己，如果反向、位置不對的話，抽開充電盒耳機可能會掉落。而且單手開合是不可能啦，雖然每次取出耳機有一種儀式感，但是體驗上確實有那麼點麻煩。 ... 首次連接需要打開手機藍牙配對，取出兩隻耳機後，兩隻耳機會自己先配對，然後連接手機會有已連接的提示音，配對速度還是很快的，基本上取出後戴在耳朵上就提示連接好了。連接之後手機通知欄有有剩餘電量顯示，我自己的一加6傳輸使用的是AAC編碼，音源質量還是有保障的。 ... 耳機本身的體積相對於我之前只用過的藍牙耳機還是比較小巧的，塑料材質的機身也比較輕便，平時運動佩戴也不會鬆動，因為是實體按鍵的原因，每次操作暫停播放或者二上下區切換的時候需要按壓耳機，那麼耳機就會壓迫一次耳朵，是會有點不舒服的感覺，但是按壓操作反饋直觀，算是有所取捨了。 ... 音質方面，這款TWS600A針對動畫、遊戲配樂、ACG類型做了優化，高動態，強化低頻。個人聽感上，這款耳機的低頻有力度，帶有一定彈性，下潛稍微不足，而中高頻清晰透亮，對人聲的表現上非常到位，不會有發悶的感覺，是我比較喜歡的風格。聲音延遲是藍牙耳機不可避免的問題了，目前各家app都對藍牙耳機做了聲音補償，延遲基本感覺不到，而遊戲方面的用戶建議還是使用有線耳機來的直接。 ... 日常攜帶也很方便了，雖然是方盒的造型，但是裝入口袋很輕鬆了，不經意露出真男人的標識。日常使用的話耳機充滿電可以使用5h，充電盒也能提供2.5次的完全充電，續航沒有什麼可擔心的。連接耳機在複雜環境下信號也很穩定，沒有斷連情況。總結 ... 藍牙耳機目前用戶選擇還是非常多的，我自己也使用過不下於10款了，對於這款藍牙耳機我覺得最主要的特點還是音質優秀，不同於其他品牌過分強調低頻的調教，人聲清晰，長時間聽也不會膩。而硬朗的外觀也非常的特別，辨識度非常高。默認使用type-c口充電，充電更方便。多耳塞套選擇可以適合更多人群。缺點方面，抽屜設計不好區分正反上下，取出耳機有脫落風險。實體按鍵按壓會壓迫耳道。總的來看這款耳機表現是讓我滿意的，值得推薦。嘿嘿~ ...

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